Полтора месяца назад мы запустили новый онлайн-сервис — калькулятор для расчёта возврата инвестиций в ИТ-решения, которые автоматизируют работу с документами. Идея этого сервиса появилась у нас давно — перед запуском каждого проекта мы вместе с клиентами считаем экономику: сколько сотрудники тратят на работу с документами сейчас, как наше решение оптимизирует процесс и сколько ресурсов в часах и рублях продукт сэкономит клиенту.
Вопрос возврата вложенных инвестиций (ROI) — важный как для компании, которая внедряет ИТ-продукт, так и для разработчика, — невозможно создавать интеллектуальные ИТ-системы “вcлепую”, ведь главный фокус подобных разработок — результат. В этой статье ставим точки над “i”: разбираемся, что такое ROI, каких типов бывает и как его считать.
Содержание
1. Что такое ROI и для чего он используется
2. Типы ROI
2.1. Ожидаемый ROI
2.2. Фактический ROI
2.3. Положительный и отрицательный ROI
4. Как считать ROI
5. Алгоритм для расчёта ROI
6. Формулы для расчёта ROI
7. Онлайн-калькулятор для расчёта ROI
Что такое ROI и для чего он используется
Возврат инвестиций (ROI) — стратегия финансового планирования для определения стоимости проекта. Точный расчет ROI может помочь организациям сделать правильные инвестиции и увеличить прибыль. Сотрудникам, ответственным за внедрение ПО, важно понимать, как рассчитывается данный коэффициент — это позволит принимать обоснованные решения, эффективно расставлять приоритеты и повышать производительность.
Кроме того, расчет окупаемости инвестиций в проект помогает скорректировать предстоящие расходы, а также дает лицам, принимающим решения (высшему руководству и другим заинтересованным сторонам) наглядное представление о финансовой выгоде той или иной инициативы. Вот несколько основных причин, по которым расчет ROI необходимо производить при реализации любого нового проекта:
-
● Помогает презентовать и обосновывать идею. Оценка окупаемости проекта поможет вам убедить руководство, что инициатива несет финансовую прибыль для организации. Если расчеты показывают расходы, которые могут привести к отрицательному фактическому эффекту, вы можете внести коррективы. Сократив издержки, вы повысите вероятность того, что лица, принимающие решения, одобрят ваш проект.
-
-
● Раскрывает количественную ценность. Большинство руководителей оценивают преимущества проекта субъективно. Чтобы убедить менеджмент, что новое решение — это выгодные финансовые вложения, вы можете обозначить ожидаемую рентабельность инвестиций. Данный шаг во многом упростит согласование и утверждение проекта.
-
-
● Обеспечивает поддержку заинтересованных сторон. Продемонстрировав рентабельность инвестиций, вы можете заручиться поддержкой прочих заинтересованных лиц. Ожидаемый положительный ROI во многом влияет на то, одобрят ли стороны потенциальный проект или откажутся от его реализации.
-
-
● Выявляет скрытые преимущества. Расчет ROI часто выявляет многие неожиданные выгоды проекта. Данный аргумент вы также можете использовать, чтобы обозначить лицам, принимающим решения, преимущества своего предложения.
-
-
● Помогает расставлять приоритеты в проектах. При работе над несколькими проектами полезно понимать, на каком из них стоит сосредоточиться в первую очередь. Определение рентабельности инвестиций до начала работы поможет правильно расставить приоритеты, а также выстроить рабочие процессы более эффективно и последовательно.
Узнав, как рассчитать рентабельность инвестиций, вы сможете самостоятельно оценить проект, прежде чем презентовать идею другим лицам, принимающим решения. Кроме того, вы имеете возможность убедиться, что максимально эффективно используете все доступные ресурсы. После завершения проекта ROI продемонстрирует вклад, который вы и ваша команда внесли в достижение общих целей компании. Расчет возврата вложений особенно важен для LegalTech-сферы, так как большинство из этих проектов — инвестиционные
Типы ROI
Тип ROI, который вы можете использовать, зависит от того, когда вы производите расчеты и с какой целью. Например, если вы еще не начали проект, оценивайте рентабельность инвестиций для прогнозирования результатов работы. Напротив, если реализация проекта уже завершена, вы можете использовать ROI для оценки достижений команды, фиксации ошибок и планирования будущих целей.
Ожидаемый ROI
Рассчитывается до начала проекта и часто используется для принятия решения — стоит ли вкладываться в то или иное решение. Чтобы определить диапазон возможных результатов, можно рассматривать несколько различных сценариев: при анализе необходимо принять во внимание все
потенциальные издержки, оценить выручку, риски, учитывать другие факторы, чтобы понять, какую прибыль может принести проект.
Фактический ROI
Это реальная рентабельность инвестиций. Данный показатель обычно рассчитывается после завершения проекта — оцениваются окончательные доходы и расходы, определяется, сколько реальной прибыли было получено по сравнению с ожидаемой.
Положительный и отрицательный ROI
Когда проект приносит положительную отдачу от инвестиций, его можно считать прибыльным, так как полученный доход больше затрат на его реализацию. Если затраты на реализацию решения превышают прибыль, отдача от инвестиций отрицательна. Безубыточность проекта означает, что общий доход равен расходам.
Топ-8 материалов о ROI — посмотрите подборку лучших материалов для расчёта возврата инвестиций в ИТ от наших продактов и руководителей проектов
Как считать ROI
Если вы уже внедрили систему и считаете фактический ROI, можно воспользоваться встроенными инструментами аналитики или собрать информацию у сотрудников, сравнив данные до и после внедрения.
Если вы считаете ожидаемый ROI (предполагаемые эффекты от внедрения), можно получить данные, воспользовавшись демо-версией ПО. Подобный вариант тестирования отлично работает с коробочными продуктами, существующими на рынке много лет. Запросив доступ к демо-версии, вы сможете получить довольно точные цифры и сравнить параметры до/после внедрения. Если же система разрабатывается под вас (заказная/кастомная разработка), получить точные цифры будет сложнее. Вот несколько способов, как это можно сделать:
● пообщаться с другими компаниями, для которых вендор делал похожие продукты – узнать, как внедрение ИТ-системы повлияло на эффективность работы сотрудников.
● провести пилотный проект – в рамках небольшого бюджета пилот поможет проверить эффективность используемой технологии и оценить потенциальные выгоды.
● сымитировать работу программы в ручном режиме – самый быстрый и дешевый вариант. Данный метод использует большинство стартапов для тестирования гипотез, однако этот же способ может быть полезен и заказчикам.
Например, если ИТ-система должна автоматически извлекать данные из договора и вносить информацию в готовую карточку, можно посчитать, сколько времени уходит у сотрудника на это действие, а затем предложить ему проверить корректность уже заполненной карточки в макете интерфейса. Главное в таком эксперименте — понимать, что программа может допускать ошибки и, соответственно, оценивать время, которое потребуется специалисту, чтобы их исправить. Для получения более точных цифр можно добавить в макеты примеры карточек с ошибками или пропусками данных
Алгоритм для расчёта ROI
В целом алгоритм работы будет выглядеть следующим образом:
- 1. Определение целей ROI:
-
● расчёт ROI внедрённого решения (фактический ROI)
-
● расчёт ROI для решения, которое планируете внедрить (ожидаемый ROI)
- 2. Подготовка исходных данных (“До”)
- 3. Анализ эффектов от внедрения ПО (“После”)
- 4. Расчет ROI по формуле
- 5. Подсчет итоговой прибыли
Формулы для расчета ROI
Возврат инвестиций обычно рассчитывается путем вычитания фактических/предполагаемых доходов от фактических/предполагаемых затрат:
ROI = (ЧИСТАЯ ПРИБЫЛЬ / ИНВЕСТИЦИОННАЯ СТОИМОСТЬ) X 100
В управлении проектами формула записывается аналогично, но с использованием других терминов:
ROI = [(ФИНАНСОВАЯ ЦЕННОСТЬ - СТОИМОСТЬ ПРОЕКТА) / СТОИМОСТЬ ПРОЕКТА] X 100
Расчеты по этим формулам производятся давно — вы можете найти множество примеров их использования. Мы же рассмотрим, как рассчитать инвестиции в ИТ-решения, автоматизирующие работу с документами, учитывая специфические для этого процесса параметры. Для полноты расчетов будем учитывать 2 основных параметра: экономию денег и времени.
Экономия денег — денежная сумма (в рублях), которую компания экономит за 1 год использования системы.
Экономия времени — количество рабочих часов, которое высвобождается у специалистов за 1 год использования системы.
После того, как мы посчитали экономию от использования ИТ-решения, необходимо подвести итог — посчитать чистую прибыль путем вычитания доходов (полученной экономии) от расходов (затраты на внедрение ПО, стоимость самого решения и т. д.).
Онлайн-калькулятор для расчёта ROI
Для быстрой оценки ROI от внедрения ИТ-продуктов попробуйте ROI by Embedika — бесплатный онлайн-калькулятор для оценки рентабельности инвестиций. Инструмент учитывает параметры компании, считает экономию в деньгах и показывает ожидаемую прибыль. Сервис открыт для всех пользователей и не требует регистрации
 (1).jpg )
.jpg )